ТЭК запустил смс-рассылку об ограничениях теплоснабжения в случае дефектов или плановых работ на теплосетях. Сервис доступен горожанам, которые проживают в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб» и зарегистрировались в личном кабинете на портале предприятия. С помощью смс абоненты также смогут узнать плановое время окончания ремонтных работ.
Кроме рассылки сообщений о нештатных ситуациях, смс от ТЭКа напомнит жильцам, чьи дома перешли на прямые расчеты с предприятием, о необходимости проверки показаний счетчиков и при необходимости проинформирует о задолженности.
Проект пока работает в тестовом режиме.
Если вы хотите своевременно узнавать об ограничениях тепла и ГВС в своем доме, пройдите регистрацию по ссылке
https://www.gptek.spb.ru/lka/.
«В случае дефекта на теплосетях мы хотим предвосхитить вопросы жителей на эту тему и обозначить срок, в течение которого он будет ликвидирован. Это снимает 95% вопросов, поступающих к нам в колл-центр», - отметил генеральный директор предприятия Иван Болтенков.
