О зарегистрированных жильцах
30 июля 2021
Плата за коммунальные услуги начисляется по количеству зарегистрированных жильцов в случае, когда в квартире не установлены индивидуальные приборы учета.
От управляющих организаций информация о количестве зарегистрированных жильцов поступает в единую компьютерную базу, на основании которой АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» производит начисления за жилищно-коммунальные услуги.
Если в едином платежном документе вы обнаружили неверные данные о количестве зарегистрированных жильцов и, соответственно, некорректные начисления, предоставьте управляющей организации необходимые документы для внесения изменений в информацию по вашему лицевому счету, а также заявление на перерасчет. Контакты управляющей организации размещены на обороте «розового счета».
Если на коммунальную услугу заключен прямой договор, вам следует обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.
В соответствии с Постановлением правительства РФ от 06.05.2011 п. 34 З) потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
